Вопрос-ответ

Вопрос: Настя
Здравствуйте, как мне покупать линзы при зрении -6,5 и -4,5(астигматизм)? Разные упаковки?
Ответ:
Добрый день!
Да, совершенно верно, две разные упаковки
Вопрос: Регина
19.02. 2020 в оптике "Линзочки" в г.Мензелинск сделала заказ на очки (оправа 720 линзы 2700 работа 684) . 22.02 мне сказали что очки пришли я пришла их забрать, при получении увидела что внутренняя белая часть оправы испачкана черным, я отказалась забирать эти очки, мне сказали что этот вопрос решат, будут искать такую же оправу и свяжутся с мастером. 06.03 мне позвонили и сказали что пришла новая оправа из Ижевска, когда я пришла мне показали новую оправу с такими же черными пятнами, аргументируя тем что это дешёвая оправа и она плохо прокрашена, я снова отказалась забирать товар с таким дефектом и попросила вернуть мне деньги, на это мне сказали что вернут деньги только за работу и за оправу, за линзы мне деньги возвращать отказались. Прошу руководство Линзочки разобраться в сложившейся ситуации так как мой вины в этом нет.
Ответ:
Добрый день, Регина!
Мы приняли Вашу претензию, в ближайшее время Вам позвонят.
Вопрос: Елена
Есть бонусная карта линзочки. Действует ли она при заказе через интернете магазин? Если да, как ей воспользоваться?
Ответ:
Добрый день, Елена!
Бонусная система действует в салонах "ЛинзОчки"
Вопрос: Олеся
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как заказать ТДО Зеница для ребенка с доставкой в Санкт-Петербург?
Ответ:
Добрый день!
Отправляем "Зеницу" наложенным платежом "Почтой России".
Напишите, пожалуйста, в чат сайта ваши контактные данные: ФИО, адрес, телефон
Вопрос: Дмитрий
Здравствуйте,хочу приобрести линзы впервые в своей жизни. Двухнедельные Acuvue. Подбор у вас бесплатный или сколько то надо будет заплатить?
Ответ:
Добрый день, Дмитрий!
Подбор линз с обучением - от 250 рублей.
Задать вопрос

Если Вы хотите, чтобы мы ответили Вам лично, пожалуйста, оставьте свой телефон или e-mail.

Нажимая на кнопку «Задать вопрос», вы даете согласие на обработку персональных данных
и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
В корзине
0 товаров
на 0 руб.